Si vous êtes ici, vous cherchez évidemment la réponse à la question posée ci-dessus. Le plus fréquent problème rendant difficile le travail avec le fichier PTN c'est le manque d'application installée. La plus simple solution consiste à télécharger et à installer une des applications desservant les fichiers PTN. (pour le système opérationnel donné). Pour 90% de cas, cette action devrait résoudre vos problèmes avec le fichier PTN.
Si, malgré l'installation d'une des applications, votre problème avec le fichier PTN n'est pas résolu, probablement votre fichier n'est pas associé à une application convenable (ici plus de renseignements). Vous pouvez profiter du conseil dont le lien est présenté dans la dernière phrase ou procéder aux actions suivantes:
Au cas où aucune option décrite n'a réussi quant aux problèmes du fichier PTN, une autre cause peut se présenter. Votre fichier PTN peut être tout simplement endommagé - en tout cas vous pouvez chercher une autre version du fichier PTN de la même source qu'auparavant. Peut-être, il y avait des problèmes de téléchargement ou de copie du fichier PTN, qui ont causé une telle situation.