Si vous êtes ici, vous cherchez évidemment la réponse à la question posée ci-dessus. Le plus fréquent problème rendant difficile le travail avec le fichier JCZ c'est le manque d'application installée. La plus simple solution consiste à télécharger et à installer une des applications desservant les fichiers JCZ. (pour le système opérationnel donné). Pour 90% de cas, cette action devrait résoudre vos problèmes avec le fichier JCZ.
Si, malgré l'installation d'une des applications, votre problème avec le fichier JCZ n'est pas résolu, probablement votre fichier n'est pas associé à une application convenable (ici plus de renseignements). Vous pouvez profiter du conseil dont le lien est présenté dans la dernière phrase ou procéder aux actions suivantes:
Au cas où aucune option décrite n'a réussi quant aux problèmes du fichier JCZ, une autre cause peut se présenter. Votre fichier JCZ peut être tout simplement endommagé - en tout cas vous pouvez chercher une autre version du fichier JCZ de la même source qu'auparavant. Peut-être, il y avait des problèmes de téléchargement ou de copie du fichier JCZ, qui ont causé une telle situation.